Flashcard FC146696
Qual é o princípio fundamental da abordagem sistêmica da administração em relação à análise dos elementos organizacionais?
Teorias Administrativas
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Qual é o princípio fundamental da abordagem sistêmica da administração em relação à análise dos elementos organizacionais?
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Resposta
A abordagem sistêmica enfatiza a interdependência e a interação entre os elementos da organização, considerando-os como um todo integrado.
Exemplo:
Imagine uma equipe de atendimento ao cliente em uma prefeitura: o setor de cadastro, o de resolução de problemas e o de comunicação entre o público precisam trabalhar coordenadamente. Se apenas o setor de cadastro funcionar bem, mas a comunicação for falha, o atendimento geral será comprometido. Assim, olhando para o sistema como um todo, percebe-se que o sucesso depende da colaboração e integração de todos os setores, não apenas de partes isoladas.
Veja como foi cobrado:
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