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Flashcard FC146844

Por que os treinamentos de compliance devem incluir todos os colaboradores da organização, e não apenas os níveis hierárquicos superiores?

Governabilidade, Governança e Intermediação de Interesses

CEBRASPE (CESPE) · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Governabilidade, Governança e Intermediação de Interesses, responda:

Por que os treinamentos de compliance devem incluir todos os colaboradores da organização, e não apenas os níveis hierárquicos superiores?
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Resposta

Porque a cultura de compliance depende do comprometimento e da atuação de todos os níveis hierárquicos, garantindo transparência, identificação de violações e fortalecimento da integridade organizacional.

Exemplo: Imagine uma empresa de saúde onde apenas a diretoria recebe treinamentos de compliance. Se os técnicos de enfermagem não entenderem as normas éticas, podem ocorrer práticas inadequadas no atendimento ao paciente. Ao incluir todos os funcionários nos treinamentos, desde recepcionistas até gestores, cria-se um ambiente onde todos reconhecem como agir corretamente e como reportar comportamentos que possam prejudicar a organização ou os clientes, fortalecendo assim a governança corporativa.




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