Qual é o papel da alta administração no sucesso de um programa de compliance dentro de uma organização?

Resposta

O papel da alta administração é liderar pelo exemplo, apoiar a implementação de controles internos eficazes e promover uma cultura de comunicação aberta sobre condutas éticas.

Exemplo: Imagine uma empresa que promove treinamentos frequentes para sua equipe sobre temas éticos, mas apenas a gerência média participa; a alta administração ignora essas iniciativas e não adere aos padrões. Isso enfraquece o programa de compliance, pois os colaboradores percebem falta de compromisso dos líderes. Agora, se os diretores participam ativamente destes treinamentos, reforçam regras e valorizam denúncias de má conduta, eles criam um ambiente onde todos se sentem responsáveis pela integridade da organização, fortalecendo a eficácia do programa.