Qual a importância da mensuração do desempenho na governança pública para o controle da administração?

Resposta

A mensuração do desempenho é fundamental para avaliar se a administração pública está cumprindo seus objetivos, promovendo responsabilidade e transparência.

Ela funciona como um mecanismo de controle dentro da governança pública, permitindo identificar a eficácia e eficiência dos serviços públicos oferecidos.

Exemplo: Imagine uma prefeitura que utiliza indicadores para avaliar o tempo médio de atendimento em postos de saúde. Ao medir esse desempenho regularmente, ela pode identificar atrasos e implementar melhorias, garantindo que a população receba um melhor serviço de saúde.