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Flashcard FC146954

Qual é o instrumento formal utilizado na administração pública para direcionar estrategicamente as ações da área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)?

Governo Eletrônico

CEBRASPE (CESPE) · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Governo Eletrônico, responda:

Qual é o instrumento formal utilizado na administração pública para direcionar estrategicamente as ações da área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC)?
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Resposta

O Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC).

O PDTIC é o documento oficial que orienta o planejamento e a execução das estratégias na área de TIC da administração pública, garantindo que os recursos tecnológicos atendam às necessidades institucionais e aos objetivos governamentais. Diferente de um planejamento genérico, o PDTIC detalha as diretrizes, metas e ações específicas para a área de tecnologia.

Exemplo:
Imagine uma prefeitura que precisa melhorar o atendimento online aos cidadãos. Para isso, ela elabora o PDTIC, que inclui diretrizes para implementar um novo sistema de agendamento virtual, orienta as compras de equipamentos necessários e estabelece indicadores para medir a eficiência do serviço digital.
Assim, com o PDTIC, a prefeitura garante que todos os investimentos e ações em tecnologia estejam alinhados com seu objetivo de melhorar o atendimento público.




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