Qual é a principal contribuição do governo eletrônico na prestação de serviços públicos?

Resposta

O governo eletrônico melhora a interação do governo com a sociedade por meio da integração de tecnologias digitais, resultando em maior eficiência, redução de custos e ampliação do acesso aos serviços públicos.

Exemplo: Um sistema de agendamento online para exames em hospitais públicos permite que os cidadãos marquem consultas sem precisar ir presencialmente, reduzindo filas e otimizando o atendimento.