Flashcard FC146969
Quais são as características da administração burocrática que dificultam o ajustamento às mudanças organizacionais e a personalização dos relacionamentos?
Modelos Teóricos de Gestão Pública
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Quais são as características da administração burocrática que dificultam o ajustamento às mudanças organizacionais e a personalização dos relacionamentos?
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Resposta
A administração burocrática é caracterizada por estruturas rígidas, normas e regras estritas, e impessoalidade nas relações.Essas características geram resistência às mudanças e dificultam a personalização dos relacionamentos entre colaboradores, pois priorizam rotinas fixas e interações baseadas em cargos, não em vínculos pessoais.
Exemplo:
Imagine uma repartição pública onde cada funcionário deve seguir passos padronizados para aprovar um processo, sem poder alterar procedimentos, mesmo que uma solução mais rápida seja evidente. Além disso, os servidores tratam-se apenas de forma formal, sem considerar relações pessoais, o que dificulta a colaboração criativa e adaptações rápidas em situações de crise.
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