Flashcard FC147095
Qual a principal diferença entre planejamento estratégico e melhoria contínua operacional nas organizações?
Processo de Planejamento
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Qual a principal diferença entre planejamento estratégico e melhoria contínua operacional nas organizações?
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Resposta
Planejamento estratégico: define objetivos de longo prazo e os caminhos para o futuro da organização.Melhoria contínua operacional: foca na otimização de processos atuais para aumentar eficiência no curto prazo.
Exemplo:
Imagine uma universidade que deseja ampliar sua presença digital definindo uma estratégia para criar novos cursos online e atingir alunos de outras regiões (planejamento estratégico). Por outro lado, a equipe administrativa trabalha diariamente para agilizar o processo de matrícula e diminuir erros nos registros estudantis (melhoria contínua operacional). Assim, o planejamento traça novos rumos, enquanto a melhoria contínua aprimora o que já existe.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/141698
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em