Flashcard FC147164
Quais são as principais fontes de informação que devem ser usadas na análise SWOT para garantir uma avaliação abrangente do ambiente organizacional?
Processo de Planejamento
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Quais são as principais fontes de informação que devem ser usadas na análise SWOT para garantir uma avaliação abrangente do ambiente organizacional?
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Resposta
As principais fontes são: revisão documental, entrevistas com lideranças e pesquisas com servidores.Esses métodos permitem identificar as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças ao reunir dados relevantes e atuais do ambiente interno e externo da organização. Isso possibilita uma análise precisa para planejar melhorias e otimizar o desempenho.
Exemplo:
Em uma universidade pública, para realizar a análise SWOT, a equipe pode revisar relatórios anuais (revisão documental), entrevistar professores e coordenadores (entrevistas com lideranças) e aplicar questionários aos estudantes e funcionários administrativos (pesquisas). Assim, identificam-se, por exemplo, como força a qualidade dos cursos, como fraqueza a falta de recursos tecnológicos, como oportunidade a demanda crescente por educação online e como ameaça a concorrência de instituições privadas. Isso fornece uma base sólida para decisões estratégicas.
Veja como foi cobrado:
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