Flashcard FC147171
Qual a diferença entre os fatores Urgência e Tendência na matriz GUT?
Processo de Planejamento
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Qual a diferença entre os fatores Urgência e Tendência na matriz GUT?
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Resposta
A urgência indica o tempo disponível para agir diante de um problema, ou seja, quanto menor o tempo, maior a urgência. Já a tendência representa o potencial de crescimento ou agravamento do problema ao longo do tempo.Exemplo: Suponha uma empresa que enfrenta problemas de atraso na entrega de produtos. A urgência refere-se a quanto tempo a empresa tem para corrigir esse atraso antes que a reputação seja afetada. Se o prazo para solucionar o problema é curto, a urgência é alta. A tendência, por sua vez, avalia se esse atraso tende a piorar com o tempo – por exemplo, se a demanda aumentar e os atrasos forem se tornando mais frequentes e maiores. Assim, mesmo que ainda não haja muita urgência, a tendência pode indicar a necessidade de intervenção antecipada para evitar maiores impactos.
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