Flashcard FC147180
Qual a importância das competências operacionais para a efetivação da vantagem estratégica em uma organização?
Processo de Planejamento
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Qual a importância das competências operacionais para a efetivação da vantagem estratégica em uma organização?
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Resposta
As competências operacionais são essenciais para transformar estratégias em resultados concretos.Uma vantagem estratégica real depende da capacidade da organização de executar suas atividades diárias com eficiência, garantindo que os planos estratégicos sejam implementados com sucesso. Sem habilidades operacionais fortes, as estratégias permanecem apenas no papel, sem gerar valor competitivo.
Exemplo:
Imagine uma empresa de comércio eletrônico que cria uma estratégia para ser líder em entrega rápida. Ter um sistema logístico eficiente e uma equipe preparada para processar e enviar pedidos rapidamente (competências operacionais) é o que realmente assegura que essa vantagem competitiva se concretize em satisfação do cliente e aumento de mercado. Sem essa capacidade operacional, a estratégia não gera vantagem real.
Veja como foi cobrado:
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