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Flashcard FC147213

Qual é o papel dos indicadores de desempenho na administração pública em relação à solução de problemas?

Processo de Planejamento

CEBRASPE (CESPE) · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Planejamento, responda:

Qual é o papel dos indicadores de desempenho na administração pública em relação à solução de problemas?
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Resposta

Indicadores de desempenho servem para diagnosticar a situação e monitorar o progresso, mas não resolvem os problemas diretamente.

Exemplo:
Em uma prefeitura, um indicador mostra aumento na taxa de absenteísmo nas escolas municipais. Esse dado alerta os gestores sobre uma possível dificuldade, mas somente após análise e ações diretas, como campanhas de conscientização ou melhorias no transporte escolar, é que o problema será efetivamente solucionado.
Assim, o indicador funciona como um alerta que orienta a tomada de decisões, mas a mudança depende do gerenciamento ativo.




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