Flashcard FC147247
Sob a perspectiva da aprendizagem no Balanced Scorecard, quais aspectos organizacionais devem ser considerados para promover a melhoria contínua da equipe?
Processo de Planejamento
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Sob a perspectiva da aprendizagem no Balanced Scorecard, quais aspectos organizacionais devem ser considerados para promover a melhoria contínua da equipe?
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Resposta
Competências e motivação dos membros da equipe.Considerar as competências e a motivação da equipe é essencial no Balanced Scorecard para que a organização desenvolva um ciclo contínuo de aprendizado, inovação e adaptação estratégica. Por exemplo, uma agência de atendimento ao cidadão pode usar o BSC para identificar que seus colaboradores precisam de treinamentos em comunicação e resolução de conflitos, além de aplicar ações motivacionais, como programas de reconhecimento, para garantir que as metas estratégicas sejam alcançadas com engajamento e melhoria constante. Dessa forma, o BSC integra o desenvolvimento das pessoas ao desempenho organizacional, tornando a estratégia um processo vivo e dinâmico.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/141850
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em