Flashcard FC147295
Qual é o princípio central da metodologia OKR em relação ao número de objetivos definidos para uma organização?
Processo de Planejamento
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Qual é o princípio central da metodologia OKR em relação ao número de objetivos definidos para uma organização?
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Resposta
A metodologia OKR privilegia a definição de poucos objetivos significativos e bem definidos, priorizando foco e simplicidade.A essência da OKR é concentrar esforços em um número reduzido de objetivos que sejam prioritários e claros, evitando a dispersão e o microgerenciamento que muitos objetivos causam. Essa abordagem permite maior engajamento das equipes, melhor gestão de tempo e recursos, e promove revisões periódicas para adaptação. Por exemplo, uma equipe de atendimento ao cliente pode definir apenas três objetivos principais, como aumentar a satisfação do cliente em 10%, reduzir o tempo médio de resposta para 1 hora e implementar uma nova ferramenta de feedback, concentrando esforços nessas metas para obter resultados efetivos, ao invés de tentar perseguir muitos objetivos simultaneamente, o que poderia dispersar a atenção e prejudicar a execução.
Veja como foi cobrado:
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