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Flashcard FC147370

Qual é o principal objetivo da análise de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) em relação à produtividade do indivíduo?

Processo de Organização

CEBRASPE (CESPE) · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Organização, responda:

Qual é o principal objetivo da análise de Organização, Sistemas e Métodos (OSM) em relação à produtividade do indivíduo?
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Resposta

Capacitar o indivíduo a produzir mais e melhor dentro de uma unidade de tempo.

A análise de OSM visa identificar, compreender e aprimorar os processos internos para tornar o trabalho mais eficiente e eficaz. Isso é alcançado por meio da eliminação de etapas desnecessárias e simplificação das atividades, permitindo que o colaborador produza com maior qualidade e em menor tempo, com menos esforço.

Exemplo:
Em uma biblioteca pública, a análise de OSM pode ser aplicada para reorganizar o fluxo de atendimento ao público. Ao simplificar o processo de registro de empréstimos, reduzir a burocracia e melhorar o sistema de buscas, os funcionários conseguem atender mais pessoas em menos tempo, com maior precisão e menor desgaste físico e mental. Isso aumenta a capacidade produtiva individual e a qualidade do serviço prestado.




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