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Flashcard FC147371

Qual símbolo é utilizado para representar múltiplos eventos ou condições que podem iniciar um mesmo processo em técnicas de mapeamento de processos?

Processo de Organização

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Organização, responda:

Qual símbolo é utilizado para representar múltiplos eventos ou condições que podem iniciar um mesmo processo em técnicas de mapeamento de processos?
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Resposta

O gateway de eventos paralelos representa múltiplos acionadores de um processo.

Exemplo:
Imagine um processo de atendimento que pode ser iniciado tanto por um pedido via telefone quanto por um pedido via aplicativo online. Para indicar que essas duas diferentes formas iniciam o mesmo processo, utiliza-se um gateway de eventos paralelos. Assim, o diagrama mostra claramente que ambos os eventos são acionadores válidos, sem confundir com um símbolo que apenas expande ou detalha etapas do processo.




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