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Flashcard FC147445

Qual a responsabilidade no desenvolvimento das competências interpessoais para lidar com conflitos e mudanças no ambiente de trabalho?

Processo de Direção

CEBRASPE (CESPE) · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Direção, responda:

Qual a responsabilidade no desenvolvimento das competências interpessoais para lidar com conflitos e mudanças no ambiente de trabalho?
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Resposta

É compartilhada entre a organização e o indivíduo.

O desenvolvimento das competências interpessoais não depende apenas da organização, que deve oferecer treinamentos e um ambiente favorável, mas também do indivíduo, que precisa ter iniciativa para se desenvolver, buscando aprender, refletir e se aprimorar continuamente.

Exemplo: Em uma empresa, o setor de Recursos Humanos pode oferecer um curso sobre comunicação eficaz para melhorar o relacionamento entre equipes. Porém, para que esse treinamento seja efetivo, cada colaborador deve se engajar, aplicar o conteúdo aprendido e pedir feedback aos colegas. Essa parceria entre empresa e funcionário fortalece a capacidade de lidar com conflitos e mudanças no trabalho.






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