Flashcard FC147456
O que caracteriza a abordagem transigente na gestão de conflitos e qual é o principal objetivo dessa estratégia?
Processo de Direção
CEBRASPE (CESPE) · 2024
O que caracteriza a abordagem transigente na gestão de conflitos e qual é o principal objetivo dessa estratégia?
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Resposta
A abordagem transigente na gestão de conflitos se caracteriza pela disposição das partes envolvidas em fazer concessões mútuas para alcançar um acordo.Essa estratégia tem como principal objetivo encontrar um meio-termo que não satisfaça completamente todos os interesses, mas que permita a resolução do conflito de forma rápida e preserve a relação entre as partes.
Exemplo: Imagine duas equipes de um órgão público que discordam sobre os horários de trabalho. Utilizando a abordagem transigente, elas decidem ceder parcialmente: uma equipe aceita iniciar o expediente 30 minutos mais tarde, enquanto a outra concorda em manter o horário até as 18h em vez das 19h. Assim, conseguem um acordo equilibrado que evita desgastes e mantém a colaboração.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/142059
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