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Flashcard FC147477

Qual é o papel do controle estratégico na mensuração do alcance do planejamento global de uma organização?

Processo de Controle e Avaliação

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Controle e Avaliação, responda:

Qual é o papel do controle estratégico na mensuração do alcance do planejamento global de uma organização?
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Resposta

O controle estratégico avalia se a organização atinge seus objetivos globais.
O controle estratégico monitora o desempenho total da organização em relação ao planejamento global, considerando seu ambiente externo e interno. Ele identifica desvios do plano e permite que ajustes sejam feitos para garantir que os objetivos estratégicos sejam alcançados.
Exemplo: Imagine uma universidade que define como meta aumentar em 20% a taxa de retenção dos alunos após o primeiro semestre em cinco anos. O controle estratégico envolverá a criação de indicadores que mensurem, periodicamente, se essa taxa está de fato aumentando conforme planejado. Caso a taxa não evolua, o controle estratégico ajudará a identificar as possíveis causas (como qualidade das aulas, suporte ao aluno, infraestrutura), orientando mudanças para corrigir o curso e alcançar a meta estipulada.




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