Flashcard FC147508
O que é o contrato psicológico nas relações indivíduo-organização e qual sua importância para o engajamento dos funcionários?
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2024
O que é o contrato psicológico nas relações indivíduo-organização e qual sua importância para o engajamento dos funcionários?
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Resposta
Contrato psicológico é um conjunto de expectativas e compromissos não escritos entre indivíduo e organização, que vai além do contrato formal. Ele é fundamental para o engajamento, pois reforça o compromisso emocional e a confiança entre as partes.Exemplo: imagine uma empresa que oferece flexibilidade de horários aos seus colaboradores. Isso não está escrito no contrato formal, mas os funcionários esperam esse benefício como reconhecimento da organização. Quando essa expectativa é cumprida, eles se sentem mais valorizados e motivados a contribuir com o sucesso da empresa.
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