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Flashcard FC147541

Quais são os três níveis da cultura organizacional segundo Edgar Schein e o que caracteriza cada nível?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE) · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Quais são os três níveis da cultura organizacional segundo Edgar Schein e o que caracteriza cada nível?
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Resposta

Os três níveis são artefatos, valores compartilhados e pressupostos básicos.

Artefatos são os elementos visíveis e tangíveis, como o ambiente físico, vestimentas, símbolos e comunicação.
Valores compartilhados são os princípios e normas que orientam o comportamento na organização.
Pressupostos básicos são crenças inconscientes e profundas, que guiam as percepções e ações de forma não explícita.

Exemplo:
Imagine uma empresa que valoriza fortemente a inovação (valor compartilhado). Os artefatos visíveis podem ser as salas abertas, quadros de ideias e o uso de tecnologia avançada. Já os pressupostos básicos são crenças, como “mudança é necessária para sobreviver”, que não são explicitamente discutidas, mas moldam toda a cultura da empresa.




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