Flashcard FC147576
Segundo a teoria de Herzberg, como se classificam os fatores relacionados à satisfação e insatisfação no trabalho e qual o papel da remuneração nessa classificação?
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Segundo a teoria de Herzberg, como se classificam os fatores relacionados à satisfação e insatisfação no trabalho e qual o papel da remuneração nessa classificação?
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Resposta
Fatores motivacionais (satisfação) estão ligados ao conteúdo do trabalho, enquanto fatores higiênicos previnem a insatisfação, mas não motivam. A remuneração é um fator higiênico, que evita insatisfação, mas não gera motivação por si só.
Exemplo: Imagine um funcionário que tem um ambiente limpo, salário justo e benefícios (fatores higiênicos), porém, ele não sente reconhecimento ou oportunidade de crescimento. Embora não esteja insatisfeito, ele não se sente motivado a se empenhar mais. Já se a empresa oferecer um projeto desafiador e o reconhecer pelo bom trabalho (fatores motivacionais), o funcionário tende a se engajar e sentir satisfação no trabalho.
Veja como foi cobrado:
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