Flashcard FC147579
Quais são as diferenças entre fatores higiênicos e fatores motivacionais na teoria dos dois fatores de Herzberg?
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Quais são as diferenças entre fatores higiênicos e fatores motivacionais na teoria dos dois fatores de Herzberg?
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Resposta
Fatores higiênicos evitam insatisfação e são extrínsecos, como salário e condições de trabalho.Fatores motivacionais geram satisfação e envolvimento, são intrínsecos, como realização e desenvolvimento pessoal.
Por exemplo, em uma organização, fornecer um ambiente físico adequado e um salário justo são fatores higiênicos que evitam reclamações, mas não necessariamente aumentam o compromisso do funcionário. Já oferecer oportunidades de aprendizado e atribuições desafiadoras são fatores motivacionais que estimulam o engajamento e a lealdade ao trabalho, fazendo com que o colaborador se sinta valorizado e motivado a se dedicar mais.
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