Flashcard FC147619
Qual a importância da habilidade de escutar ativamente para a comunicação eficaz na gestão de projetos?
Comunicação
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Qual a importância da habilidade de escutar ativamente para a comunicação eficaz na gestão de projetos?
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Resposta
Escutar ativamente permite compreender o significado e contexto das informações, facilitando comunicação eficaz.Escutar ativamente é essencial porque vai além de apenas ouvir as palavras; envolve captar nuances, sentimentos e intenções para interpretar corretamente as necessidades da equipe e partes interessadas. Isso contribui para um ambiente colaborativo e decisões mais assertivas.
Exemplo: Em uma reunião de planejamento, um gestor que escuta ativamente percebe não apenas o que os membros da equipe dizem, mas também identifica preocupações não expressas claramente, como dúvidas sobre prazos, permitindo ajustar o cronograma antes que problemas concretos surjam.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/142222
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