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Flashcard FC147625

Quais são os principais fatores que abrangem o conceito de comunicabilidade no processo de comunicação?

Comunicação

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comunicação, responda:

Quais são os principais fatores que abrangem o conceito de comunicabilidade no processo de comunicação?
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Resposta

Comunicabilidade envolve audibilidade, pronunciabilidade, legibilidade, processabilidade e acessibilidade.

Comunicabilidade não se limita à clareza na fala e audição (audibilidade e pronunciabilidade), mas inclui também a legibilidade, que é a clareza na comunicação escrita; a processabilidade, que se refere à capacidade do receptor de entender e assimilar a mensagem; e a acessibilidade, que garante que a comunicação seja apropriada para diferentes públicos, inclusive pessoas com necessidades especiais.

Exemplo: Imagine um órgão público que divulga seus procedimentos por e-mail (comunicação escrita). A legibilidade assegura que o texto seja claro e organizado; a processabilidade garante que o cidadão compreenda os passos; e a acessibilidade pode incluir o fornecimento de versões em áudio ou em linguagem simples para pessoas com dificuldades de leitura. Assim, a comunicabilidade assegura que a mensagem alcance diversos públicos de forma eficiente.




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