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Flashcard FC147627

Quais são os principais tipos de barreiras que podem comprometer o processo de comunicação nas organizações?

Comunicação

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comunicação, responda:

Quais são os principais tipos de barreiras que podem comprometer o processo de comunicação nas organizações?
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Resposta

Barreiras físicas, fisiológicas, semânticas e psicológicas.

Na comunicação organizacional, as barreiras podem impedir que a mensagem seja transmitida com clareza. As barreiras físicas incluem ruídos e ambiente inadequado; as fisiológicas, limitação auditiva ou visual de quem fala ou escuta; as semânticas surgem do uso de linguagem que não é compreendida por todos; e as psicológicas estão ligadas a emoções, preconceitos ou estados de espírito que distorcem a interpretação.
Por exemplo, durante uma reunião por videoconferência, a má conexão de internet (barreira física) pode gerar atrasos e cortes na fala, prejudicando o entendimento da mensagem entre os participantes.




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