Flashcard FC147639
Qual o papel da comunicação no equilíbrio do microclima interno de uma organização?
Comunicação
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Qual o papel da comunicação no equilíbrio do microclima interno de uma organização?
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Resposta
A comunicação facilita o fluxo claro e eficiente de informações, promovendo entendimento mútuo e harmonizando relações no ambiente interno da organização.A comunicação eficaz atua mediando objetivos e reduz conflitos, aumentando o engajamento e a colaboração, o que favorece um clima organizacional saudável e equilibrado.
Exemplo: Imagine uma equipe de atendimento ao cliente onde a comunicação é clara entre os setores de vendas, suporte e logística. Isso evita retrabalho e divergências, pois todos sabem exatamente as demandas e prazos, tornando o ambiente mais colaborativo e menos tenso.
Veja como foi cobrado:
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