Flashcard FC147660
Quais são as etapas iniciais essenciais no processo decisório para uma tomada de decisão eficaz nas organizações?
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Quais são as etapas iniciais essenciais no processo decisório para uma tomada de decisão eficaz nas organizações?
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Resposta
As etapas iniciais essenciais são a obtenção de dados e fatos, o estabelecimento de relações com o contexto mais amplo e a determinação de causas, definições e diagnóstico.Essas etapas garantem que o decisor tenha uma compreensão completa do problema antes de buscar alternativas ou escolher soluções. Por exemplo, imagine uma empresa que enfrenta alta rotatividade de funcionários. Primeiro, coleta dados sobre a saída dos funcionários (obtenção de dados e fatos). Depois, analisa como essa rotatividade afeta áreas como produtividade, clima organizacional e finanças (estabelecimento de relações com o contexto mais amplo). Por fim, identifica as causas principais, como falta de oportunidades de crescimento ou baixos salários (determinação de causas, definições e diagnóstico), antes de definir ações para melhorar a retenção.
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