Flashcard FC147719
Qual é o foco principal da gestão por processos em relação à estrutura hierárquica e supervisão das tarefas?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Qual é o foco principal da gestão por processos em relação à estrutura hierárquica e supervisão das tarefas?
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Resposta
A gestão por processos foca na integração, colaboração e autonomia das equipes, promovendo uma estrutura mais horizontal, em vez de rígida supervisão hierárquica.A gestão por processos busca otimizar os fluxos de trabalho através da colaboração entre áreas, permitindo que as equipes sejam autônomas para realizar suas tarefas de forma eficiente. Não se trata de uma supervisão rígida e vertical, mas sim de um gerenciamento voltado para os resultados dos processos. Por exemplo, em uma empresa de desenvolvimento de software, equipes multifuncionais trabalham juntas, compartilhando informações e tomando decisões ágeis, sem depender de uma hierarquia rígida para cada etapa, o que aumenta a eficiência e a capacidade de adaptação às mudanças do mercado.
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