Flashcard FC147779
Qual é a limitação dos modelos estatísticos de processos quanto à interação com os atores envolvidos?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Qual é a limitação dos modelos estatísticos de processos quanto à interação com os atores envolvidos?
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Resposta
Modelos estatísticos ajudam a analisar dados e identificar tendências, mas não promovem interação ativa com os participantes do processo.Os modelos estatísticos são ferramentas que apresentam informações baseadas em dados históricos, auxiliando na compreensão e previsão do desempenho dos processos. No entanto, para que haja uma interação dinâmica entre os atores, são necessários mecanismos que possibilitem a comunicação, o feedback e a colaboração em tempo real, como sistemas integrados de gestão e ambientes de trabalho colaborativos.
Exemplo:
Imagine uma empresa utilizando um sistema que monitora a qualidade dos produtos por meio de gráficos estatísticos. Esses gráficos indicam quando há desvios na produção, mas para resolver o problema, é preciso que os operadores e supervisores conversem, ajustem máquinas e realinhem o processo. A estatística mostra o problema, porém a interação dinâmica acontece no momento em que a equipe atua em conjunto para corrigir os desvios.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/142382
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