Flashcard FC147799
Qual é o papel dos gateways na notação BPMN e como eles diferem dos fluxos de sequência?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Qual é o papel dos gateways na notação BPMN e como eles diferem dos fluxos de sequência?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Gateways são elementos gráficos em BPMN que representam pontos de decisão ou controle no fluxo do processo, enquanto os fluxos de sequência são linhas com setas que conectam os elementos do processo.Os gateways indicam onde o fluxo pode se ramificar ou se juntar com base em condições específicas, permitindo modelar execuções alternativas ou paralelas. Já os fluxos de sequência simplesmente mostram a ordem em que as atividades ocorrem dentro do processo.
Exemplo:
Imagine um processo de atendimento ao cliente onde, após o registro da solicitação, há uma decisão se o atendimento será feito presencialmente ou por telefone. Esse ponto de decisão é modelado por um gateway exclusivo (representado por um diamante) que direciona o fluxo para uma das duas opções.
Enquanto isso, as setas ligam o registro da solicitação ao gateway e deste para as atividades de atendimento presencial ou por telefone, mostrando a sequência das etapas.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/142402
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em