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Flashcard FC147807

Qual a principal vantagem de dividir e priorizar processos no mapeamento utilizando a metodologia ágil?

Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)

CEBRASPE (CESPE) · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.), responda:

Qual a principal vantagem de dividir e priorizar processos no mapeamento utilizando a metodologia ágil?
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Resposta

Reduzir a complexidade e focar nas melhorias contínuas nos processos mais importantes.

A divisão e priorização permitem que o mapeamento seja realizado de forma iterativa e incremental, facilitando a identificação rápida de ajustes que geram maior valor para a organização. Isso evita que esforços sejam dispersos ao tentar mapear todos os processos simultaneamente, potencializando a eficiência e a eficácia das melhorias implementadas.

Exemplo: Imagine uma empresa de logística que decide mapear primeiro os processos relacionados ao transporte de cargas urgentes, pois são os que impactam diretamente a satisfação do cliente. Ao focar inicialmente nesse grupo, a equipe consegue identificar gargalos e implementar melhorias que aumentam a agilidade das entregas, antes de avançar para processos menos críticos, como o controle de estoque de escritórios, que podem ser aprimorados posteriormente. Isso resulta em ganhos rápidos e contínuos, alinhados à metodologia ágil.




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