Flashcard FC147831
Qual a diferença entre as dimensões de desempenho e confiabilidade na gestão da qualidade?
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Qual a diferença entre as dimensões de desempenho e confiabilidade na gestão da qualidade?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Desempenho é como o produto executa sua função principal, enquanto confiabilidade é a probabilidade de o produto funcionar sem falhas por um determinado período.Exemplo:
Considere um carro: o desempenho está relacionado a fatores como aceleração, consumo de combustível e conforto ao dirigir, que mostram como o carro atende às suas funções principais. Já a confiabilidade indica a probabilidade de o carro não apresentar falhas mecânicas durante um ano de uso, refletindo sua capacidade de operar continuamente sem problemas.
Assim, um carro pode ter bom desempenho mesmo que apresente defeitos frequentes, o que implicaria baixa confiabilidade.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/142434
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em