Flashcard FC147846
Quais são os princípios fundamentais da Gestão da Qualidade Total (TQM) que contribuem para o sucesso organizacional?
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Quais são os princípios fundamentais da Gestão da Qualidade Total (TQM) que contribuem para o sucesso organizacional?
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Resposta
Os princípios fundamentais da TQM são liderança comprometida, empoderamento das pessoas e adoção de um formato organizacional aberto.Exemplo: Uma empresa de tecnologia implementa a gestão da qualidade total ao incentivar sua liderança a participar diretamente dos projetos, dando autonomia para que as equipes escolham suas ferramentas de trabalho e promovendo reuniões semanais onde todos os departamentos compartilham ideias livremente, facilitando a inovação e a adaptação rápida às mudanças do mercado.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/142449
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