Flashcard FC147880
Quais são os objetivos principais do programa 5S na gestão da qualidade total?
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Quais são os objetivos principais do programa 5S na gestão da qualidade total?
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Resposta
O 5S visa aprimorar o ambiente de trabalho, prevenir acidentes e reduzir custos operacionais.O programa 5S consiste em cinco princípios que, juntos, promovem a organização, limpeza, padronização e disciplina no ambiente de trabalho, garantindo maior eficiência e segurança. Por exemplo, em uma biblioteca pública, aplicar o 5S significa eliminar livros desatualizados (Seiri), organizar os livros nas prateleiras por ordem de tema e autor (Seiton), manter os espaços limpos para evitar acidentes ou danos aos materiais (Seiso), padronizar os procedimentos de arquivamento (Seiketsu) e criar um hábito contínuo de manter essa ordem e disciplina entre os funcionários (Shitsuke). Isso melhora a eficiência no atendimento ao público, evita acidentes como quedas e facilita o controle dos recursos, contribuindo para a economia financeira da instituição.
Veja como foi cobrado:
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