Flashcard FC147888
Segundo os princípios de Deming, qual é a abordagem correta para garantir a qualidade nos processos produtivos?
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Segundo os princípios de Deming, qual é a abordagem correta para garantir a qualidade nos processos produtivos?
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Resposta
Garantir a qualidade desde o início do processo, com foco na prevenção de falhas.Deming defendia que a qualidade deve ser incorporada diretamente aos processos, evitando a dependência exclusiva de inspeções no final. Assim, busca-se prevenir erros desde a origem, o que torna o processo mais eficiente e diminui desperdícios.
Exemplo: Imagine uma indústria alimentícia que, ao invés de testar apenas o produto final, implementa verificações contínuas durante o preparo, como controle rigoroso da temperatura e higienização na linha de produção, prevenindo contaminações antes que o produto seja finalizado. Isso reduz riscos e custos com retrabalho, além de garantir maior segurança para o consumidor.
Veja como foi cobrado:
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