O que significa o princípio da adaptabilidade no Modelo de Excelência da Gestão?

Resposta

Adaptabilidade é a capacidade da organização de ajustar-se de forma rápida e eficaz às mudanças do ambiente, incluindo a proatividade na busca por melhorias internas.

Exemplo:
Uma empresa de tecnologia que monitora tendências do mercado pode antecipar a demanda por novas funcionalidades e atualizar seu software antes que a concorrência o faça, mantendo-se relevante e competitiva, mesmo sem ter sido pressionada por uma crise imediata.