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Flashcard FC147921

Qual a importância do pensamento sistêmico na gestão pública contemporânea no Brasil?

Gestão da Qualidade

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Qual a importância do pensamento sistêmico na gestão pública contemporânea no Brasil?
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Resposta

O pensamento sistêmico é essencial para integrar os diversos componentes da organização pública, garantindo uma gestão eficiente centrada na interdependência e alinhada às necessidades do cidadão.

Exemplo: Imagine uma prefeitura que deseja melhorar o serviço de coleta de lixo. Se considerar o pensamento sistêmico, ela analisará não só a atuação da equipe de coleta, mas também o funcionamento dos setores de logística, orçamento, comunicação com a população e áreas de saúde pública. Assim, ao integrar todos esses setores, a prefeitura identifica pontos de melhoria que beneficiam toda a comunidade, como horários otimizados para coleta e campanhas de conscientização, ao invés de focar apenas em entregar o serviço isoladamente.






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