Flashcard FC147931
Qual a importância da participação social e da transparência para a excelência na gestão dos serviços públicos?
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Qual a importância da participação social e da transparência para a excelência na gestão dos serviços públicos?
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Resposta
A participação social e a transparência permitem definir prioridades alinhadas às necessidades da população e promovem maior confiança e responsabilidade na gestão pública.Exemplo didático: Imagine um município que realiza audiências públicas para ouvir os moradores sobre quais áreas precisam de mais investimento, como saúde ou educação. Além disso, o governo divulga claramente os critérios usados para aplicar os recursos arrecadados. Essa ação favorece que os recursos sejam usados de forma eficiente, garantindo melhores resultados para a comunidade e maior controle social sobre as decisões tomadas. Dessa forma, o serviço público melhora continuamente e fortalece a relação de confiança entre governo e cidadãos.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/142534
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