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Flashcard FC147940

Qual a relação entre eficiência, eficácia e efetividade na administração pública e como esses conceitos contribuem para a gestão dos recursos públicos?

Gestão da Qualidade

CEBRASPE (CESPE) · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Qual a relação entre eficiência, eficácia e efetividade na administração pública e como esses conceitos contribuem para a gestão dos recursos públicos?
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Resposta

Eficiência é usar os recursos de forma otimizada; eficácia é alcançar os objetivos propostos; e efetividade é garantir que os resultados gerem impacto positivo e sustentável. Juntos, eles garantem que os recursos públicos sejam usados racionalmente para produzir benefícios reais à sociedade.

Exemplo: Imagine uma prefeitura que quer ampliar o acesso à saúde. A eficiência está em organizar o atendimento para consumir menos recursos sem perder qualidade; a eficácia, em cumprir a meta de atender todos os bairros da cidade; e a efetividade, em melhorar mesmo a saúde da população, com redução das doenças e aumento da qualidade de vida.






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