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Flashcard FC147949

Por que a estruturação de sistemas de remuneração e gestão de desempenho alinhados ao gerenciamento por resultados é fundamental para a excelência na gestão pública?

Gestão da Qualidade

CEBRASPE (CESPE) · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão da Qualidade, responda:

Por que a estruturação de sistemas de remuneração e gestão de desempenho alinhados ao gerenciamento por resultados é fundamental para a excelência na gestão pública?
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Resposta

A estruturação de sistemas de remuneração e gestão de desempenho alinhados ao gerenciamento por resultados é fundamental para incentivar o foco na eficiência, eficácia e efetividade da administração pública.

Isso garante que os servidores sejam avaliados e recompensados com base em resultados concretos, que realmente impactam positivamente a sociedade, e não apenas em cumprir processos burocráticos.

Exemplo: Uma secretaria de saúde pública implementa um sistema onde a remuneração variável dos gestores é vinculada à redução comprovada do tempo de espera para atendimentos em unidades básicas. Assim, os gestores são incentivados a buscar soluções para melhorar o serviço, beneficiando diretamente os cidadãos, ao invés de apenas seguir procedimentos estabelecidos.






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