Flashcard FC147983
Por que é importante definir os objetivos antes da execução das atividades e realizar monitoramento contínuo na gestão para resultados?
Gestão da Qualidade
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Por que é importante definir os objetivos antes da execução das atividades e realizar monitoramento contínuo na gestão para resultados?
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Resposta
Os objetivos devem ser definidos antes da execução para garantir direção clara e responsabilidades definidas; o monitoramento contínuo permite ajustar o processo em tempo hábil, aumentando a chance de alcançar os resultados esperados.Exemplo: Imagine uma prefeitura que quer aumentar a reciclagem em um bairro. Se a meta de reciclagem de 30% for definida apenas após os agentes começarem a trabalhar, eles ficarão sem orientação clara e sem foco exato para atingir. Além disso, se o monitoramento só ocorrer no final de 6 meses, será tarde demais para corrigir falhas. Porém, definindo a meta antes e monitorando semanalmente, a equipe pode ajustar suas estratégias, como melhorar a comunicação com os moradores, garantindo melhores resultados no prazo.
Veja como foi cobrado:
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