O que caracteriza o aprendizado organizacional de ciclo duplo em relação à correção de erros?

Resposta

Essa abordagem envolve uma análise crítica das normas e práticas vigentes para promover mudanças estruturais, permitindo que a organização se adapte melhor ao ambiente e inove.

Exemplo: Uma empresa percebe que suas vendas estão caindo. No aprendizado de ciclo simples, ela abordaria o problema ajustando a equipe de vendas ou o atendimento ao cliente. No ciclo duplo, entretanto, ela questionaria se o modelo de negócio, o público-alvo ou a proposta de valor ainda são adequados ao mercado atual. Assim, pode decidir reposicionar a marca ou mudar sua linha de produtos para se alinhar melhor às novas demandas, promovendo uma transformação mais profunda.