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Flashcard FC148012

O que caracteriza a disciplina do aprendizado em grupo dentro das organizações que aprendem?

Gestão do Conhecimento

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão do Conhecimento, responda:

O que caracteriza a disciplina do aprendizado em grupo dentro das organizações que aprendem?
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Resposta

É a capacidade do grupo de compartilhar conhecimentos e aprender coletivamente, promovendo colaboração para soluções e melhorias contínuas.

Exemplo: Imagine uma equipe de atendimento ao cliente que se reúne semanalmente para discutir dificuldades e soluções encontradas no dia a dia. Ao compartilhar experiências e estratégias eficazes, todos aprendem juntos, melhorando o atendimento. Essa troca constante representa o aprendizado em grupo, que fortalece a organização como um todo.




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