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Flashcard FC148024

Por que o desenvolvimento do capital intelectual interno é considerado um diferencial estratégico em organizações públicas?

Gestão do Conhecimento

CEBRASPE (CESPE) · 2023

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão do Conhecimento, responda:

Por que o desenvolvimento do capital intelectual interno é considerado um diferencial estratégico em organizações públicas?
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Resposta

Porque o capital intelectual interno fomenta inovação, eficiência operacional e adaptação às mudanças, garantindo a competitividade e resiliência da organização.

Exemplo:
Uma prefeitura que investe em capacitação dos servidores para o uso de novas tecnologias digitais consegue melhorar a prestação de serviços ao cidadão, reduzir o tempo de atendimento e criar soluções inovadoras para problemas locais, como sistemas inteligentes para gestão de resíduos, o que aumenta a eficiência e a qualidade dos serviços públicos.




Veja como foi cobrado:
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