O que caracteriza o capital humano como um ativo intangível e qual o papel da gestão de pessoas em relação a esse capital?

Resposta

O capital humano é intangível porque representa conhecimentos, habilidades e experiências que não podem ser tocados ou vistos fisicamente. A gestão de pessoas deve focar em desenvolver e potencializar essas competências para agregar valor à organização.

Exemplo: Em uma prefeitura municipal, a capacitação contínua dos servidores públicos para lidar com novas tecnologias de atendimento é uma forma de desenvolver o capital humano. Apesar de não ser um bem físico, essa capacitação aumenta a eficiência e qualidade dos serviços prestados, beneficiando diretamente a comunidade.