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Flashcard FC148112

Quais são os principais desafios enfrentados pela gestão de pessoas no setor público diante da diversidade cultural e das exigências sociais?

Gestão de Pessoas

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão de Pessoas, responda:

Quais são os principais desafios enfrentados pela gestão de pessoas no setor público diante da diversidade cultural e das exigências sociais?
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Resposta

A gestão de pessoas no setor público enfrenta o desafio de adaptar suas práticas para atender a uma sociedade diversa, exigindo inclusão e eficiência.

Explicação: Além das funções tradicionais, a gestão de pessoas no setor público deve incorporar estratégias que promovam a equidade e a justiça social, respondendo às demandas de uma população multicultural. Isso requer reformas administrativas que garantam práticas inclusivas, valorizando a diversidade e promovendo um ambiente de trabalho respeitoso e eficiente. Por exemplo, uma prefeitura pode implementar programas de capacitação para servidores que abordem o respeito às diferenças culturais e a acessibilidade, garantindo que os serviços públicos sejam mais equitativos e eficazes para todos os cidadãos.

Exemplo:
Uma secretaria de educação pública pode promover workshops sobre comunicação intercultural para seus servidores, capacitando-os a entender e respeitar as diferentes origens culturais dos alunos e suas famílias, melhorando o atendimento e reduzindo conflitos no ambiente escolar.




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