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Flashcard FC148183

Quais fatores adicionais ao modelo contingencial devem ser considerados no desenho de cargos para que ele seja eficaz?

Gestão de Pessoas

CEBRASPE (CESPE) · 2024

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão de Pessoas, responda:

Quais fatores adicionais ao modelo contingencial devem ser considerados no desenho de cargos para que ele seja eficaz?
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Resposta

Além da variedade de habilidades, autonomia e identificação com a tarefa, o desenho de cargos no modelo contingencial deve considerar também o significado das tarefas realizadas e a retroação (feedback).

O modelo contingencial enfatiza que o desenho do cargo deve integrar variáveis relacionadas às pessoas, às tarefas e à estrutura organizacional. Por exemplo, numa agência pública que gerencia serviços administrativos, além de garantir autonomia e habilidades diversas ao servidor, é fundamental que ele compreenda a importância social do seu trabalho (significado da tarefa) e receba feedback constante dos gestores para ajustar processos e melhorar o atendimento ao cidadão. Assim, o cargo é estruturado de modo a motivar e aumentar o desempenho do colaborador, considerando um contexto amplo e dinâmico.




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