Flashcard FC148186
Qual a importância da análise de cargos para o planejamento de capacitação e desenvolvimento nas organizações públicas?
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Qual a importância da análise de cargos para o planejamento de capacitação e desenvolvimento nas organizações públicas?
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Resposta
A análise de cargos identifica as competências necessárias e revela lacunas entre o perfil esperado e o real dos servidores.Ao mapear essas lacunas, a análise de cargos subsidia a elaboração de planos de capacitação direcionados, garantindo que os treinamentos atendam às reais necessidades da equipe.
Por exemplo, em uma prefeitura que realiza análise de cargos, foi identificada a necessidade de aprimorar a habilidade de atendimento ao público nos servidores da Secretaria de Saúde. Com essa informação, o órgão planejou treinamentos específicos de comunicação e empatia, melhorando significativamente o serviço oferecido à população.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/142789
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