Qual é o procedimento correto para tratar solicitações de mudança no projeto segundo o PMBOK?

Resposta

Solicitações de mudança devem ser formalmente registradas, avaliadas e aprovadas antes de serem implementadas.

Segundo o PMBOK, as solicitações de mudança não devem ser executadas imediatamente. Elas devem passar por um processo chamado Realizar o Controle Integrado de Mudanças, que engloba a análise de seu impacto no cronograma, custos, escopo e qualidade. Só após essa avaliação, e a aprovação de um comitê ou autoridade competente, as mudanças devem ser implementadas para garantir a integridade do projeto.

Exemplo: Imagine um projeto de desenvolvimento de software onde a equipe sugere alterar uma funcionalidade para melhorar a experiência do usuário. Antes de realizar essa alteração, a solicitação deve ser documentada e submetida para avaliação, considerando o impacto no prazo de entrega, custos adicionais e possíveis riscos. Só após a aprovação formal é que a equipe poderá desenvolver essa nova funcionalidade, evitando alterações que possam comprometer o projeto.